La atención en varias instituciones de salud del Quindío atraviesa una situación crítica debido al incumplimiento de pagos por parte de la Nueva EPS, entidad a la que pertenece la mayoría de la población en el departamento.

En las últimas horas, decenas de pacientes han tenido que regresar a sus hogares sin recibir la consulta o el procedimiento que tenían programado, ya que clínicas y hospitales anunciaron la suspensión de la atención ambulatoria y de citas médicas a los afiliados de esta aseguradora.

El Hospital San Juan de Dios de Armenia, centro de referencia para el Quindío y el norte del Valle, informó que solo se garantizarán las urgencias vitales para los usuarios de la Nueva EPS. La gerente de la institución, Diana Carolina Castaño, advirtió que la deuda acumulada de la entidad asciende a 42.000 millones de pesos, cifra que compromete la sostenibilidad financiera del hospital. “La EPS no ha honrado los compromisos de pago acordados, lo que nos obliga a tomar estas medidas de contención”, precisó.

Una situación similar enfrenta la Clínica Sagrada Familia, donde también se restringió la atención a este grupo de afiliados por los altos saldos pendientes. De igual manera, otras entidades de la red hospitalaria departamental han anunciado la misma decisión.

Mediación en marcha

Ante este panorama, la Secretaría de Salud del Quindío y la Superintendencia de Salud instalaron una mesa de conciliación en la que participan varias EPS con el propósito de depurar cuentas, acordar pagos y garantizar recursos para el sistema hospitalario.

El secretario de Salud, Carlos Alberto Gómez Chacón, explicó que ya se han logrado avances con otras aseguradoras como S.O.S y Sanitas, pero no se ha concretado ningún acuerdo con la Nueva EPS, la que concentra el mayor número de usuarios en el departamento.

Mientras tanto, miles de quindianos afiliados siguen a la espera de una solución que les devuelva el acceso oportuno a la atención médica.